GARANŢII

Ne dorim clienți mulțumiți, pentru asta, bijuteriile din argint comandate pe acest website vin cu următoarele garanții:

GARANŢIA CALITĂŢII


garantia calitatii si autenticitatii

  • 100% calitate
  • 100% autenticitate

Bijuteriile cumpărate de pe website-ul nostru sunt verificate și au marcajul ANPC.


 

GARANŢIA SATISFACŢIEI


garantia satisfactiei

  • 100% satisfacţie sau banii înapoi în 48 ore,
  • 100% ce vezi este ceea ce primeşti,

Pentru că ne dorim o relație pe termen lung cu clienții noștri şi vrem să reveniţi în magazinul nostru cu plăcere, vă oferim posibilitatea să returnaţi produsul comandat dacă nu este aşa cum v-aţi aşteptat, iar noi vă returnăm banii pe produs, sau puteţi alege altul.

Conform OUG nr. 34/2014 aveţi dreptul să returnaţi un produs comandat online în termen de 14 zile de la intrarea in posesie fizica iar noi vă vom înapoia banii pe acel produs.

Iată ce aveţi de făcut in cazul în care intervine o astfel de situaţie:

  • ne contactaţi la office@bijuterii-argint-ceasuri.ro (puteți folosi formularul de retur, dar nu este obligatoriu) şi ne comunicaţi problema întâmpinată, tipul de despăgubire pe care o alegeţi (banii înapoi sau alt produs),
  • expediaţi produsul către noi,
  • aşteptaţi noul produs sau returnarea sumei de bani (48 ore).

 

GARANŢIA LIVRĂRII LA TIMP


 

garantia livrarii la timp

Livrăm produsele la la timp! În caz contrar, iți oferim 15% reducere pentru următoarea comandă.